Política de Cookies
Entenda como utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na SigASS.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita nosso site ou utiliza nossa plataforma. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, melhorar sua experiência e fornecer funcionalidades personalizadas.
Definidos diretamente pela SigASS para funcionamento da plataforma.
Definidos por serviços externos como Google Analytics.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Gerencie suas preferências de cookies de acordo com suas necessidades.
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desabilitados.
Exemplos de Uso:
- Autenticação de sessão do usuário
- Preferências de idioma
- Configurações de segurança
- Prevenção contra ataques CSRF
Duração:
Terceiros:
Cookies de Funcionalidade
Melhoram a experiência do usuário lembrando preferências e configurações.
Exemplos de Uso:
- Tema da interface (claro/escuro)
- Layout preferido do dashboard
- Configurações de notificação
- Filtros aplicados em relatórios
Duração:
Terceiros:
Cookies Analíticos
Ajudam-nos a entender como os usuários interagem com a plataforma para melhorar nossos serviços.
Exemplos de Uso:
- Google Analytics (páginas visitadas)
- Tempo gasto em diferentes seções
- Funcionalidades mais utilizadas
- Análise de performance da plataforma
Duração:
Terceiros:
Cookies de Marketing
Utilizados para personalizar anúncios e medir a efetividade de campanhas publicitárias.
Exemplos de Uso:
- Facebook Pixel
- Google Ads
- Remarketing de associações
- Campanhas personalizadas
Duração:
Terceiros:
3. Serviços de Terceiros
Informações sobre cookies de terceiros utilizados em nossa plataforma.
Google Analytics
Análise de tráfego e comportamento do usuário
Dados coletados: Páginas visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego
Google Ads
Publicidade direcionada e remarketing
Dados coletados: Interações com anúncios, conversões
Integração social e publicidade
Dados coletados: Interações com botões sociais, conversões
4. Gerenciar Cookies no Navegador
Como controlar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Google Chrome
- 1Clique em 'Configurações' → 'Privacidade e segurança'
- 2Selecione 'Cookies e outros dados do site'
- 3Escolha suas preferências de cookies
Mozilla Firefox
- 1Clique em 'Configurações' → 'Privacidade e segurança'
- 2Na seção 'Cookies e dados do site'
- 3Configure suas preferências
Safari
- 1Clique em 'Safari' → 'Preferências'
- 2Aba 'Privacidade'
- 3Configure 'Cookies e dados do site'
Microsoft Edge
- 1Clique em 'Configurações' → 'Cookies e permissões do site'
- 2Selecione 'Cookies e dados armazenados'
- 3Gerencie suas permissões
Desabilitar todos os cookies pode afetar o funcionamento da plataforma SigASS. Algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.
5. Dispositivos Móveis
Em dispositivos móveis, além dos cookies tradicionais, utilizamos identificadores específicos para melhorar a experiência:
iOS (iPhone/iPad)
- • Configurações > Safari > Privacidade e Segurança
- • Configurações > Privacidade > Rastreamento
- • Limitar rastreamento entre apps
Android
- • Configurações > Google > Anúncios
- • Configurações > Privacidade
- • Desativar personalização de anúncios
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos cookies e dados coletados:
Consentimento
Direito de consentir ou recusar cookies não essenciais
Acesso
Saber quais dados são coletados através de cookies
Revogação
Alterar suas preferências a qualquer momento
Exclusão
Solicitar exclusão de dados coletados
7. Atualizações da Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou regulamentações aplicáveis.
Como Comunicamos Alterações
- • Notificação por email para usuários registrados
- • Banner de aviso na plataforma
- • Atualização da data nesta página
- • Comunicado no blog da SigASS
Recomendamos que revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.
8. Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre como gerenciar suas preferências, entre em contato conosco:
Dados para Contato
São Paulo/SP - CEP: 01234-567
Encarregado de Proteção de Dados
Nome: Dr. Carlos Eduardo Silva
Email: dpo@sigass.com.br
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis